
皆さん、こんにちは。
大阪府枚方市の不妊鍼灸専門院 たまご堂の杉本です。
今回のテーマは『治療院の価値』について記事を書いていこうと思います。
患者様に自院の価値を提供することはとても大切です。なぜなら価値を感じなかったら患者様は通ってくれないからです、、、。
患者様がしっかり価値を感じてくれるから通ってっくれるようになります。そして通ってくれるから体調が良くなり妊娠しやすくなります。
皆さんはどのように自院の価値を提供されていますか?
私の鍼灸院は99%が妊活の患者様です。そしてほとんどの方が不妊治療専門の病院や産婦人科へ通われています。
そこで大事なことは、病院でできることと鍼灸院でできることをしっかり把握することです。
そして自院の強みは何か?病院ではできなくて鍼灸院だからこそできる強みを患者様へ熱く語ることがとても重要だと思っております。
病院でできること、
・血液検査(ホルモン値等)
・超音波(卵胞の大きさのチェック等)
・ホルモン剤の処方(排卵誘発剤やピル)
・卵管造影
・人工授精
・体外受精
・手術
などがあります。
鍼灸院でできること、
・血流をよくする
・内臓の機能を上げる
・手足の冷えをとる
・痛みをとる
・睡眠の質を上げる
・便秘や下痢をなくす
・食事指導ができる
・薬の副作用の軽減
・ゆっくりカウンセリングができる(お悩みを聞く)
などなど他にもたくさんあると思います。
このように病院ではできない鍼灸院だからこそできることを患者様に伝えることが価値を感じていただけることだと思います。
実際に私の鍼灸院でも全スタッフ共通して自院の強みを患者様にお伝えするようにしています。だから患者様は価値を感じていただいてしっかり通ってくださるのだと思います。
当院を卒業された患者様にアンケートをお願いしているのですがそこには治療技術のことには全く触れられていません、、、。
・しっかり話を聞いてくれたのが良かった。
・血流が良くなって卵が育つようになりました。
・自力で排卵できるようになりました。
・冷えが不妊の原因だったなんて知らなかった。
・食事の話が聞けて良かった。
・生理痛がなくなって妊娠できました。
・しっかり寝れるようになりました。
などの感想をいただいております。
このようにしっかり価値を感じてくださるから通ってくださり結果妊娠に繋がっているのだと思います。
皆さんもぜひ自院にしかできない強みを患者様に熱く伝えてみてはいかがでしょうか。きっと喜んで通ってくださると思いますよ。
本日も最後まで読んでいただきありがとうございました。
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